Versand und Zahlungsbedingungen

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Auslieferung erfolgt an Werktagen von Montag bis Freitag. Es gibt die Möglichkeit mit DHL oder mit Hermes zu senden. Wählen sie bitte den Versanddienstleister im Bestellvorgang aus. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie vom Dienstleister eine E-Mail über die bevorstehende  Paketzustellung.

Den aktuellen Lieferstatus können Sie jederzeit über die Sendeverfolgung in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" einsehen.

Versand Deutschland mit DHL oder Hermes

 Wenn Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands ausgeliefert werden soll, wird sie Ihnen per DHL oder Hermes zugestellt. Durch den Versand werden somit unsere Pakete an jedem Werktag von Montag bis Samstag an Sie ausgeliefert. Normalerweise werden die von uns versendeten Pakete innerhalb von 3-4 Tagen zugestellt. Einen genaueren Liefertermin können wir Ihnen beim Standardversand leider nicht geben, da es einzig in der Hand von DHL oder Hermes liegt, an welchem Tag ein Paket ausgeliefert wird.
Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einen Link zur Sendungsverfolgung. Den aktuellen Lieferstatus können Sie auch jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" nachverfolgen.

Keine Lieferung an Packstationen!

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt zur Zeit bei am Lager verfügbaren Artikeln innerhalb von 2-4 Werktagen. Wir setzen alles daran die Lieferzeit für Sie so kurz wie möglich zu halten. Die Auslieferung an sich erfolgt im Normalfall innerhalb von 48 Stunden, nachdem Ihre Bestellung von uns versendet wurde.

Versandkosten?

Bei einer Auslieferung innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten bei einem Bestellwert unter 100 Euro 4,90 Euro. Darüber sind Sie versandkostenfrei.
Die Versandkosten bei Auslandslieferungen in ein EU-Land entnehmen Sie der Auflistung unter dem Abschnitt "Versand Europa".

Dies betrifft alle Endverbraucher.

Nicht zu Hause?

Sollten Sie dennoch einmal nicht zu Hause sein, wenn DHL oder Hermes versucht Ihre Bestellung auszuliefern, finden Sie eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten.

Transportschäden?

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Die Pakete sind selbstverständlich versichert.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Frachtführer zu reklamieren. Sie informieren anschließend UAB“ Janos Iger naturelus produktai“ über festgestellte Transportschäden.

Rücksendung

Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht .. 

Rückversand für Kunden aus Deutschland, Schweiz, Österreich an:

Ur-Natur e.V.

An der Speckmühle 19

D-91275 Auerbach

 

Versand Europa nur mit DHL

Auslandslieferungen in ein EU-Land werden per DHL an Werktagen von Montag bis Samstag zugestellt.
Normalerweise werden die von uns versendeten Pakete innerhalb von 5 Werktagen zugestellt.


Lieferland

Versandkosten

ab Bestellwert frei

Belgien

19,95 €

300 €

Dänemark

19,95 €

300 €

Deutschland

4,90 €

100 €

Finnland

19,95 €

300 €

Frankreich

19,95 €

300 €

Italien

19,95 €

300 €

Irland

19,95 €

300 €

Luxemburg

19,95 €

300 €

Niederlande

19,95 €

300 €

Österreich

9,90 €

300 €

Tschechien

19,95 €

300 €

Schweden 19,95 € 300 €

Schweiz

20,00 €

450 €

Portugal 19,95 € 300 €


Umweltfreundlicher Versand

 

Unser Versandmaterial besteht aus Kartons und Füllmaterial, welche von Unternehmen und Privatpersonen aus unserer Umgebung gesammelt werden, die sonst entsorgt werden. Wir holen diese regelmäßig ab.
Wir bitten um Verständniss, wir gehen einfach umweltschonende Wege !

Zahlungsarten

 

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal


Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal

Paypal
PayPal ist eine einfache und sichere Variante für Internetzahlungen: dieser Service ermöglicht es Ihnen, Onlinezahlungen vorzunehmen, ohne dass Sie Ihre Bankdaten bei der Transaktion angeben müssen. Sobald Sie ein PayPal-Konto haben, sind Ihre Bank- oder Kreditkartendaten bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Bei Zahlungen mit PayPal werden Sie von podomedi.com über eine sichere Verbindung direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Dort loggen Sie sich dann mit E-Mail-Adresse und Passwort in Ihr PayPal-Konto ein und bestätigen die Zahlung – fertig.

Bitte, beachten sie, dass alle Pakete mit dem Service Unfrei von DHL  werden von uns nicht angenommen.

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

 

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